Les 9. Wat doe je met de verkregen informatie uit het kwaliteitengesprek?

Helder en nauwkeurig werken betekent de uitslag uit de vragenlijsten en het kwaliteitengesprek op een juiste manier samenvoegen. In deze les krijg je daarvoor de tools aangereikt.

Collegemateriaal

  • Visuals
  • Instructies kwaliteitenschema
  • Het kwaliteitenschema
  • Controlevragen
  • Aanbevolen literatuur