Les 10. Werken met de formule II: in relaties en teams

Hoe werkt de formule voor duurzame gedragsverandering in relaties en teams? Welke vijf stappen zet je vervolgens in een organisatie als er gekozen is voor verandering? Hoe ga je om met afhakers en tegenstanders en wat hebben de termen elimineren en bekeren hiermee van doen?

Collegemateriaal

  • Visuals
  • Controlevragen
  • Aanbevolen literatuur